1.Що таке “Картка житомирянина”?
“Картка житомирянина” - це універсальна банківська картка, яка є своєрідним “паспортом житомирянина”. На ній зазначається прізвище та ім'я власника і його фотографія. З нею буде забезпечено доступ до додатків (функцій), пов'язаних із наданням соціальної підтримки та інших міських сервісів і послуг.
2. Хто має право на “Картку житомирянина? ”Чи можна передавати карту іншим особам?
Картку житомирянина можуть отримати усі зареєстровані мешканці міста, громадяни, які офіційно працюють у місті Житомир, студенти та учні міста, офіційно зареєстровані переселенці з тимчасово окупованих територій.
Картка житомирянина є іменною картою,тому передаватися іншій особі не може.
3. Який має вигляд “Картка житомирянина”? Яка інформація міститься на карті?
На лицьовій стороні картки розміщені наступні елементи:
На зворотній стороні картки розміщені наступні елементи:
4. Які документі необхідні для оформлення та отримання “Картки житомирянина”?
5. Де можна оформити “Картку житомирянина”?
У будні дні з 9:00 по 17:00:
6. Де можна отримати “Картку житомирянина”?
Отримати “Картку житомирянина” можна у відділенні Ощадбанку, яке обирає заявник при оформленні картки.
7. Для чого потрібна “Картка житомирянина”?
За допомогою даної картки Ви отримуєте чимало якісних муніципальних послуг, зокрема:
Також “Картка житомирянина” виконує роль “місцевого паспорта”. На картці буде зазначено прізвище та ім’я її власника, фотографія, тому вона може використовуватись з метою ідентифікації особи.
8. Чи можна відмовитися від “Картки житомирянина”?
Долучення до проекту “Картка житомирянина” здійснюється добровільно. Оформити та отримати картку Ви можете за власним бажанням, однак швидко та зручно отримати міські послуги та соціальну підтримку без картки буде неможливо.
9. Що робити у разі втрати/пошкодження “Картки житомирянина”?
При втраті чи пошкодженні “Картки житомирянина” утримувач повинен звернутись до пункту оформлення.
10. В яких видах транспорту діятиме карта?
“Картка житомирянина” - є універсальною картою, яка діє в усіх міських видах транспорту, де встановлена автоматизована система обліку оплати проїзду, незалежно від форми власності.
11. Яка кількість поїздок надаватиметься пільговим категоріям?
Наразі кількість безплатних поїздок для пільгових категорій не визначена.
Проте ПКМУ “Про встановлення державних соціальних нормативів у сфері транспортного обслуговування” від 14 березня 2018 р. № 196 установлено соціальну норму у мінімальній кількості 30 поїздок на місяць.
Кількість поїздок будуть визначатися рішенням Житомирської міської ради кожній пільговій категорії окремо з урахуванням цієї мінімальної норми.
12. Як поповнити карту?
“Картку житомирянина” поповнити можна через термінали самообслуговування, Інтернет та у точках продажу е-квитків.
Банківський рахунок поповнюється за допомогою банківських переказів.
13. Чи потрібно платити кошти за оформлення “Картки житомирянина”?
Для визначених категорій пільговиків “Картка житомирянина” видається безоплатно.
Вартість виготовлення картки для усіх інших категорій населення встановлюється тарифами банку.
14. Які категорії населення можуть отримати карту безоплатно ?
Пільгові категорії, які зможуть отримати картку житомирянина безкоштовно:
Особи з інвалідністю внаслідок війни та прирівняні до них;
15. Яким чином можна перевірити баланс коштів на “Картці житомирянина”?
Баланс на картці можливо дізнатися на квитку або терміналі/валідаторі.
Інформацію, що стосується банківського рахунку “Картки житомирянина” Ви можете дізнатися за допомогою банківських сервісів.
За більш детальною інформацією звертайтесь за електроною адресою [email protected] та за посиленням http://transport.zt.ua/