Офіційний веб-сайт Житомирської міської ради

До уваги громадян!

26.03.2020
До уваги громадян!

Управління транспорту і зв’язку міської ради інформує, що починаючи з 24 березня 2020 року відбувається успішне повернення коштів, які підпадають під категорію сумнівні транзакції та були помилково зняті з банківських карток в період з 13.03.20 по 14.03.20 р. за проїзд в громадському транспорті.

КП «Житомиртранспорт» міської ради інформує, що згідно банківських процесів дана процедура повернення коштів називається «reversal», це фактично означає, що ці операції повернуться до того стану, в якому вони були до проведення сумнівної транзакції. Тому, на жаль, СМС або вайбер-повідомлення користувач не отримає. Але в умовах діючого карантину є рішення, яке буде дуже зручним - це робота з банківськими додатками, де можливо зробити виписку.

У кожного банку свій спосіб відображення такого роду повернення коштів («reversal») наприклад:

  • В «Ощад 24» в операції вказується призначення «Reversal»;
  •  «Монобанк» у виписці відображає «Скасування, та поповнення»;
  •  У  виписці «Банк Форвард» відображається дата повернення, призначення та сума;
  •  «УкрСиббанк» у виписці відображає «Відміна придбання товарів/послуг...», і вказує суму;
  •  «Приват 24». 

Дуже ВАЖЛИВО 

У зв'язку з тим, що СМС або вайбер - повідомлення про повернення «reversal» коштів користувач не отримає, то кожному, хто впевнений в наявності помилкових/сумнівних списань необхідно  ретельно перевірити свій баланс за допомогою банківських виписок.