Фізичний супровід осіб з інвалідністю з порушенням зору здійснює професійно підготовлений соціальний робітник, який безпосередньо виконує заходи, що становлять зміст соціальної послуги, виходячи з індивідуальних потреб отримувача такої послуги.
Отримувач послуги – особа з інвалідністю з порушенням зору, яка не може самостійно вирішувати питання, пов’язані з комунікацією в суспільстві, та для якої фізичний супровід є основним або одним із основних засобів забезпечення його життєдіяльності.
Послуга передбачає заходи, що проводяться протягом робочого дня надавачем соціальної послуги і полягають у здійсненні фізичного супроводу осіб з інвалідністю з порушенням зору у громадських місцях і транспорті, для відвідування органів державної влади та місцевого самоврядування, установ, організацій та закладів, купівлі товарів, робіт і послуг, у тому числі заповнення бланків, написання заяв, читання інформації під час такого відвідування тощо.
Для отримання соціальної послуги необхідно подати заяву про надання соціальних послуг.
Під час подання заяви пред’являються:
- громадянином України - паспорт громадянина України/паспорт громадянина України для виїзду за кордон/тимчасове посвідчення громадянина України/е-паспорт громадянина України/е-паспорт громадянина України для виїзду за кордон/е- документ, посвідчення про взяття на облік бездомної особи за формою, затвердженою Мінсоцполітики; для іноземців та осіб без громадянства - довідка про звернення за захистом в Україні/посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту/посвідчення біженця/паспортний документ іноземця та посвідка на тимчасове проживання або посвідка на постійне проживання;
- документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків, внесені до паспорта громадянина України.
До заяви додаються такі документи/копії:
- копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією (за наявності);
- декларація про доходи та майновий стан осіб (крім осіб, яким соціальні послуги надаються незалежно від доходу), яка заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї;
- копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
- витяг з реєстру територіальної громади;
- довідки про доходи особи/сім’ї за один квартал, який передує місяцю, що є попереднім до місяця звернення.
Для подання заяви на отримання соціальної послуги звертатись до:
- департаменту соціальної політики Житомирської міської ради за адресою: площа Польова, 8, 2 поверх, 201 кабінет, відділ соціального обслуговування, телефон для довідок - 0500226967;
- Житомирського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Житомирської міської ради, за адресою: вул. Вокзальна, 18-А, телефон для довідок - (0412) 41-41-36.