Основними завданнями відділу є:
- Забезпечення надання одноразової грошової виплати Житомирського міського голови.
- Надання адресних соціальних матеріальних допомог громадянам-мешканцям Житомирської міської територіальної громади, а саме: особам з інвалідністю I - III груп, дітям з інвалідністю, особам які потребують дороговартісного лікування, матеріальна допомога потерпілим від стихійного лиха, пожежі, адресна соціальна матеріальна допомога учасникам бойових дій, адресна соціальна матеріальна допомога учасникам ліквідації аварії на Чорнобильській АЕС, адресна соціальна матеріальна допомога ветеранам-учасникам бойових дій на території інших держав, в тому числі за клопотанням відповідних місцевих громадських організацій, адресна соціальна матеріальна допомога членам сімей загиблих учасників антитерористичної операції чи операції об'єднаних сил на вирішення соціально-побутових потреб, адресна соціальна матеріальна допомога членам сімей померлих після звільнення зі служби через поранення, контузію, каліцтво чи захворювання, набуті внаслідок участі в бойових діях, адресна соціальна матеріальна допомога членам сімей загиблих, померлих в наслідок поранення, контузії чи каліцтва, одержаних в зоні антитерористичної операції чи операції об'єднаних сил під час безпосередньої участі в ній у період її проведення, та щомісячна адресна соціальна матеріальна допомога на їх дітей.
- Надання щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги громадянам-мешканцям Житомирської міської територіальної громада, які мають почесне звання „Заслужений донор України”.
- Надання одноразової адресної соціальної матеріальної допомоги багатодітним родинам, які зареєстровані та/або проживають на території Житомирської міської територіальної громади та мають шість і більше дітей.
- Надання одноразової адресної допомоги на відшкодування вартості житлово-комунальних послуг особам з інвалідністю по зору 1 та 2 групи.
- Надання щомісячної допомоги внутрішньо переміщеним особам на найм (оренду) житла.
- Надання адресної соціальної матеріальної допомоги батькам-вихователям дитячих будинків сімейного типу.
- Виплата щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги в розмірі 50% прожиткового мінімуму сім’ям в яких народилась трійня.
- Надання одноразової грошової виплати громадянам, яким присвоєно звання «Почесний громадянин міста Житомира».
- Надання одноразової матеріальної допомоги особам, яким виповнилося 100 та більше років.
- Надання адресної соціальної матеріальної допомоги хворим з хронічною нирковою недостатністю на лікування програмним гемодіалізом.
- Надання допомоги на поховання деяких категорій осіб виконавцю волевиявлення померлого або особі, яка зобов’язалася поховати померлого.
- Надання Послуги іпотерапії родинам, що зареєстровані та проживають на території Житомирської міської територіальної громади та мають на утриманні дитину з інвалідністю, та відповідно до медичних довідок дитина потребує надання послуги іпотерапії (реабілітаційної верхової їзди).
- Формування відповідних документів для розгляду міською комісією з питань надання соціальних допомог громадянам міста.
- Підготовка проєктів рішень виконавчого комітету Житомирської міської ради та розпоряджень міського голови.
- Розгляд в установленому законодавством порядку звернень громадян та інформаційних запитів.
- Опрацювання запитів і звернень депутатів Верховної ради України та депутатів місцевих рад.
- Формування відомостей на отримання допомоги на поховання деяких категорій осіб виконавцю волевиявлення померлого або особі, яка зобов’язалася поховати померлого.
- Формування відомостей на отримання щомісячної компенсації витрат особам, як потребують транспортування для проведення процедури гемодіалізу від місця проживання до місця надання послуг і в зворотному напрямку.
- Формування відомостей на отримання щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги на дітей загиблих Захисників України;
- Робота щодо надання адресної соціальної матеріальної допомоги мешканцям с. Вереси.
- Організація отримання одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка” та надання щомісячної звітності.
- Надання різних видів консультацій, в тому числі за телефоном «гарячої лінії».
Начальник відділу: Оксана Олександрівна ХАЙНАЦЬКА
Заступник начальника: Анна Володимирівна ДРИКЕР
Головний спеціаліст: Надія Петрівна АВСІЄВИЧ (декретна відпустка), Тетяна Анатоліївна ЛЕЩЕНКО
Головний спеціаліст: Наталія Аркадіївна МЕЛЬНИЧЕНКО
