Інформуємо, що при ДПС України працює інформаційно-довідковий центр, за допомогою якого можна отримати роз‘яснення з питань податкового та валютного законодавства. Платники податків мають можливість отримувати уніфіковані відповіді на запитання у зручний для них час, з найменшими затратами часу та коштів. Консультаційні послуги надаються по багатоканальному телефону 0-800-501-007 з 8:00 до 20:00, крім суботи та неділі.
Для зручності платників запитання факсом або електронною поштою приймаються цілодобово, без вихідних, а відповіді на них надаються протягом одного робочого дня.
Інформаційно-довідкові послуги надаються з використанням Єдиної бази податкових знань, яка містить понад 10 тис. уніфікованих відповідей на запитання.
Також, цілодобово на e-mail [email protected]. можна відправляти запити з питань застосування податкового законодавства.
Повна інформація про діяльність інформаційно-довідкового центру ДПС України розміщена на веб-сайті ДПС України – www.sts.gov.ua та на веб-сайті ДПС у Житомирській області - www.zt.sts.gov.ua
